Agent d’Accompagnement pour les PSH – H/F

Vous aspirez à exercer un métier à forte dimension humaine, essentiel au bon fonctionnement d’un aéroport ?
Le GEIQ AERO recrute des agents d’accompagnement de personnes en situation de handicap (PSH/PMR) en CDD, afin d’accompagner ses entreprises partenaires dans l’assistance aux passagers ayant besoin d’un soutien personnalisé.

Ready to board ?

Profil recherché

✓ Excellent niveau d’anglais à l’oral (B2 minimum)
✓ Très bonne maîtrise du français (C1 minimum)
✓ Expérience confirmée dans la relation client (6 mois minimum)
✓ Permis B et véhicule personnel requis (horaires variables et décalés)
✓ Casier judiciaire vierge nécessaire à l’obtention du badge aéroportuaire
✓ Pièces d’identité valides pendant toute la durée du contrat
✓ Excellentes qualités relationnelles, sens du service et bonne élocution
✓ Empathie, patience, communication bienveillante et sourire naturel

Vos missions

➢ Accueillir et prendre en charge les passagers à mobilité réduite dès leur arrivée à l’aéroport
➢ Assurer un accompagnement sur mesure : aide à l’embarquement et au débarquement, déplacement en fauteuil roulant
➢ Orienter et guider les voyageurs au sein de l’aéroport selon leurs besoins
➢ Veiller au respect strict des règles de sûreté et de sécurité
➢ Offrir une qualité de service irréprochable, alliant professionnalisme et bienveillance

Pourquoi nous rejoindre ?

• Exercer un métier valorisant, tourné vers l’humain

• Évoluer dans un environnement international, dynamique et stimulant

• Contribuer activement à l’amélioration de l’expérience passager dans un aéroport de premier plan

Type de contrat : CDD
Durée : 8 mois
Lieu : Poste en présentiel

Expérience souhaitée :
Service client : 1 an (optionnel)

Langue :
Anglais (optionnel)

Permis :
Permis B (optionnel)

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 8 mois

Expérience:

• Service client: 1 an

Langue:

• Anglais

Permis/certification:

• Permis B

Lieu du poste : En présentiel